Genau gesagt hieß es „Rhetorisch und verhaltenspsychologischer, kluger Umgang mit „schwierigen“ Kunden und Mitarbeitern“ am letzten Mittwoch im Bernauer Ofenhaus.
Eingeladen hatte der Unternehmerverband Barnim e.V. im Rahmen seiner regelmäßigen Stammtischreihe.
